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高铁动车管理与服务

2019-04-14 10:22

高铁动车管理与服务专业培育德智体美全面发展的动车/高铁车箱乘务查对车票,餐吧乘务、乘服及高铁动车车站客运站售票、检票、安检、商贸,Z/T/K列车乘务、餐车办事、餐车办事等铁路行业搭车办事人员,能顺应社会主义市场竞价扶植需求。 技术要肄业生经由过程进修铁路办事礼节常识,接管铁路办事、计较机等方面的技术练习,可以或许谙练地应用专业技术为顾客供给优良办事,同时经由过程文明本质课程和专业练习环节培育学生的综合本质,使学生成为文明素养高、专业技术强的铁路乘务和车站地勤人员。

铁路乘务

课程设置: 高铁概论、高铁办事心思学、乘务英语、乘务礼节、形体练习、客厢办事与办理、乘务员软件零碎、市场营销、旅游地舆、旅游心思学、客厢装备利用办理等课程

就业方向:学生结业后失业于全国各年夜铁路局、客运段和车站,担负乘务和地勤事业。

待遇: 试用期2000元以上/月,转正后4000-6000元以上/月;供给食宿,依照国度划定签合同、交五金。

专业实训课: 通俗话根本练习、铁路平安常识、车站办事人员手册、高铁动车乘务员用餐办事、列车百货发卖、高铁乘务礼节培训、铁路搭客运输法则、军事练习、高铁乘务礼节、铁路律例各项平安常识、铁路路风扶植、自我认知、职业生活生计计划、高铁餐务员必会条例、客运功课人身平安尺度、列车客运安检与乘务、感恩教育等。

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